Segurança depois da compra

Garantia sem complicação

Informação clara e uma equipe pronta para orientar você sempre que surgir uma dúvida sobre o seu veículo.

Cliente recebendo as chaves de um veículo

Entenda sua cobertura

Como funciona a garantia

Cada veículo pode ter condições específicas. Por isso, consulte sempre os documentos entregues na compra e confirme as informações com nossa equipe.

Veículos elegíveis

A cobertura é apresentada de forma individual, conforme o veículo e as condições da venda.

Condições transparentes

Prazos, itens cobertos e orientações ficam registrados nos documentos da negociação.

Atendimento orientado

Nossa equipe avalia cada solicitação e informa os próximos passos do atendimento.

Antes de solicitar atendimento

Algumas informações ajudam a agilizar a análise

Entre em contato antes de autorizar reparos por conta própria. Nossa equipe vai orientar você sobre a avaliação e os próximos passos.

Documento da compra

Tenha em mãos os dados da negociação e do veículo.

Quilometragem atual

Informe a quilometragem indicada no painel.

Fotos ou vídeos

Se possível, registre o sintoma para facilitar a análise.

Fale com nossa equipe

Como podemos ajudar?

Escolha o assunto para iniciar o atendimento com a mensagem já preenchida no WhatsApp.

Atendimento de garantia

Tire dúvidas sobre cobertura ou solicite orientação para uma análise.

Falar sobre garantia

Manutenção e revisões

Converse com a equipe sobre cuidados, manutenção ou revisão do seu veículo.

Falar sobre manutenção

Atendimento para garantia e manutenção pelo número (83) 99978-7149.